Gizlilik politikası
LOKKUM olarak kişisel bilgilerinizi asla satmayız, kiralamayız veya kimseyle paylaşmayız.
Bize iletilen bilgiler yalnızca çalışanlarımız tarafından erişilebilir durumdadır. Topladığımız tüm bilgi ve veriler, müşterilerimizi daha iyi tanımak ve Lokkum’un gelecekte size daha iyi hizmet verebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Gizlilik politikamızda değişiklik yapılması durumunda, bu değişiklikler burada derhal yayınlanacaktır.
BİLGİLERİNİZİ NE YAPIYORUZ?
Mağazamızdan bir ürün satın aldığınızda, alım-satım sürecinin bir parçası olarak bize sağladığınız ad, adres ve e-posta adresi gibi kişisel bilgileri toplarız.
Mağazamızı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız ve işletim sisteminiz hakkında bilgi edinmemize yardımcı olması amacıyla bilgisayarınızın internet protokolü (IP) adresini de otomatik olarak alırız.
İzniniz doğrultusunda, mağazamız, yeni ürünler ve diğer güncellemeler hakkında size e-postalar gönderebiliriz.
ONAY (RIZA)
Onayımı nasıl alıyorsunuz?
Bir işlemi tamamlamak, kredi kartınızı doğrulamak, sipariş vermek, teslimat ayarlamak veya bir ürünü iade etmek için kişisel bilgilerinizi sağladığınızda, bu bilgileri yalnızca ilgili amaç doğrultusunda toplamamıza ve kullanmamıza onay verdiğiniz varsayılır.
Eğer kişisel bilgilerinizi pazarlama gibi ikincil bir amaç için istersek, açık onayınızı doğrudan talep ederiz veya reddetme imkânı sunarız.
Onayımı nasıl geri çekebilirim?
Onay verdikten sonra fikrinizi değiştirirseniz, bizimle iletişime geçerek (info@lokkum.de) tarafımızdan iletişim kurulmasına, bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına veya paylaşılmasına verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
SHOPIFY
Mağazamız, Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır. Shopify, ürün ve hizmetlerimizi satmamızı sağlayan çevrimiçi e-ticaret platformunu sunmaktadır.
Verileriniz, Shopify’ın veri depolama sistemleri, veri tabanları ve genel Shopify uygulaması aracılığıyla saklanır. Verileriniz, güvenlik duvarı arkasında bulunan güvenli sunucularda saklanmaktadır.
Ödeme:
Satın alma işleminizi tamamlamak için doğrudan bir ödeme altyapısı kullanmanız durumunda, Shopify kredi kartı bilgilerinizi saklar. Bu bilgiler, PCI-DSS (Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı) kapsamında şifrelenir.
Satın alma işlemine ait veriler yalnızca işlemi tamamlamak için gerekli süre boyunca saklanır. İşlem tamamlandıktan sonra silinir.
Tüm doğrudan ödeme altyapıları, Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak girişimi olan PCI Security Standards Council tarafından yönetilen PCI-DSS standartlarına uygundur.
ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Genel olarak, kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar yalnızca bize sundukları hizmetleri yerine getirebilmek için gerekli olan ölçüde bilgilerinizi toplar, kullanır ve paylaşır.
Ancak ödeme altyapıları gibi bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin nasıl işleneceğini anlamak için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
Bazı sağlayıcılar sizden veya bizden farklı bir ülkede faaliyet gösterebilir. Bu durumda, işleminiz ilgili ülkenin yasalarına tabi olabilir.
Örneğin; Birleşik Krallık’ta bulunuyor ve ödemeniz Almanya’daki bir ödeme altyapısı tarafından işleniyorsa, kişisel bilgileriniz Alman yasalarına ve Avrupa Birliği mevzuatına tabi olabilir.
Mağazamızdan ayrıldığınızda veya üçüncü taraf bir siteye yönlendirildiğinizde, artık bu Gizlilik Politikası veya Hizmet Şartlarımız geçerli olmaz. Sitemiz üzerindeki bağlantılar sizi başka sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve kendi gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
BİLGİ KULLANIMI, TOPLANMASI VE PAYLAŞIMI
Lokkum olarak gizliliğinize büyük saygı duymaktayız.
Üçüncü taraflar (örneğin AdRoll) hedefli reklam amacıyla tarayıcınıza çerezler yerleştirebilir. Toplanan bilgiler IP adresleri, çerez kimlikleri ve web sitesi etkinliklerini içerebilir.
Bu uygulamadan vazgeçme (opt-out) hakkınız bulunmaktadır.
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
GÜVENLİK
Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler alıyor ve sektörün en iyi uygulamalarını takip ediyoruz. Bilgilerinizin uygunsuz şekilde kaybolmaması, kötüye kullanılmaması, erişilmemesi, ifşa edilmemesi, değiştirilmemesi veya yok edilmemesi için gerekli tedbirleri uyguluyoruz.
Kredi kartı bilgilerinizi sağladığınızda, bu bilgiler SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir ve AES-256 şifreleme yöntemiyle saklanır.
İnternet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli bir yöntemi bulunmamakla birlikte, PCI-DSS gerekliliklerine uygun hareket eder ve ek sektör standartlarını uygularız.
GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu gizlilik politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu nedenle düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Değişiklikler ve açıklamalar, web sitesinde yayınlandıkları anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve hangi koşullarda paylaştığımızı burada bildireceğiz.
Mağazamız başka bir şirket tarafından devralınır veya birleşirse, ürünlerimizi satmaya devam edebilmemiz için bilgileriniz yeni sahiplerine aktarılabilir.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek, düzeltmek, değiştirmek, silmek, şikâyette bulunmak veya daha fazla bilgi almak isterseniz info@lokkum.de adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.